Informatii legale
Aceasta pagina explica rolul comercial al site-ului, felul in care sunt preluate solicitarile si conditiile generale aplicabile inainte de o interventie sau de o programare.
Site-ul functioneaza ca pagina de prezentare, contact si orientare comerciala pentru servicii de instalator in Constanta si in zonele apropiate. Informatiile publicate au rol orientativ si nu reprezinta o oferta ferma pentru orice situatie posibila.
Programarea se confirma doar dupa o discutie directa si dupa evaluarea disponibilitatii. Tipul lucrarii, localitatea, accesul la locatie si gradul de urgenta pot influenta preluarea cererii.
In functie de moment, zona si natura lucrarii, solicitarea poate fi gestionata direct sau poate fi redirectionata catre colaboratori independenti. In astfel de cazuri, executia tehnica, materialele folosite si conditiile concrete ale lucrarii tin de prestatorul care intervine efectiv.
Informatiile discutate telefonic pot avea caracter estimativ. Pretul exact se stabileste dupa constatarea reala din teren, deoarece accesul, starea instalatiei, compatibilitatea pieselor si lucrarile ascunse pot schimba costul final.
Nu raspundem pentru efecte produse de informatii incomplete oferite de client, pentru defecte ascunse care nu puteau fi observate inainte de interventie sau pentru daune produse de starea anterioara a instalatiei. In cazul lucrarilor executate de colaboratori, eventualele reclamatii tehnice trebuie analizate impreuna cu prestatorul respectiv.
Clientul trebuie sa ofere informatii reale despre problema, acces, tipul spatiului si orice particularitate care poate influenta lucrarea. De asemenea, clientul trebuie sa permita accesul in zona de interventie si sa protejeze bunurile personale atunci cand lucrarea o impune.
Daca sunt trimise fotografii sau detalii despre echipamente, acestea sunt folosite strict pentru orientarea discutiei initiale. Compatibilitatea finala a pieselor sau a materialelor se poate confirma doar la fata locului.
Pagina poate fi actualizata fara notificare prealabila atunci cand modul de lucru, acoperirea locala sau conditiile comerciale necesita clarificari suplimentare. Versiunea afisata pe site la momentul utilizarii este cea aplicabila.
Contact
Ne poti contacta direct pentru clarificari legate de modul in care sunt preluate solicitarile si de aria de acoperire.
